安吉县资深刑事律师

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车辆出险保险公司想要拒赔并要求我配合调查,我可以不配合吗?

吴亮律师2025-07-09安吉县资深刑事律师

您不能拒绝配合保险公司调查,因为配合调查是您的义务。根据《保险法》相关规定,保险人有权对保险事故进行调查,您应如实提供相关资料。若不配合,可能导致保险公司以未履行协助义务为由拒赔,进而造成您的经济损失无法得到补偿。
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需配合调查。操作如下:1.收到拒赔通知后,先了解拒赔原因;2.若认为拒赔不合理,准备相关证据,如保险合同、事故证明等;3.向银保监会投诉,说明情况并提交证据;4.若投诉未解决,咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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对保险公司拒赔,您可选择投诉或起诉处理。若认为保险公司拒赔不合理,可先向当地银保监会投诉;若投诉无果,再向法院起诉保险公司。选择时需考虑效率与成本,投诉通常更快但可能效果有限,起诉则更具法律效力但耗时较长。

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