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实体店购买产品为何不能退款

吴亮律师2025-07-11安吉县资深刑事律师

实体店购买产品不退款,可协商、调解或诉讼解决。依据《消费者权益保护法》,商家应保障退货权益,拒绝退货可能构成违法行为,严重影响消费者合法权益。
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实体店不退款可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退货意愿,依据《消费者权益保护法》争取权益。2. 调解:若协商无果,联系消费者协会,请求其介入调解,促成双方和解。3. 诉讼:若上述方式均无效,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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实体店不退款,常见处理方式有协商、调解和诉讼。优先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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